안녕하세요 고요무드입니다.

구매해주신 제품 상세페이지 상단에 안내되어있듯,

발송 전 취소 및 변경은 오전 9시 이전에만 가능합니다.

오전 9시 이후에 케이스 제작이 이미 들어가기 때문에

주문해주신 상품은 이미 제작 완료되어 출고 처리되었습니다

취소 거부처리 도와드리니, 취소 원하실 경우 수령 후 반품 부탁드립니다

해당 내용 취소거부사유로 안내해드렸으나 누락된 것으로 예상되어 다시 안내도와드립니다.

더 궁금하신 점은 문의게시판 통해 남겨주시면 빠른 답변 도와드리겠습니다

감사합니다

[ Original Message ]

[반품문의]

*자주하시는 질문을 참고하여 게시글 작성 부탁드립니다.

*문의에 따라 위의 SUBJECT를 구분하여 게시글 작성 부탁드립니다.

*반품양식에 맞게 기재 부탁드립니다.

회원 ID :ysrhodes

반품사유 : 취소요청을 정오쯤 했는데 오후 4시 30분에 취소거부가 되고 배송하셨다고 오네요...? 단순변심도 아니고 선물 받는 사람이 아이폰 11이 아니라 12를 쓴다고 해서 휴일에 주문한 건을 익일 바로 취소하고 12로 다시 사려고 했던 건데 4시간 동안 감감무소식이다가 취소 거부라니 좀 당황스럽네요.. 전체 취소하고 반품할게요. 반품비용 2500원은 환불금에서 차감해주세요.

반품상품 : 주문전체

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